春风送暖,税月送情。2022年4月份,集安市税务局紧紧围绕“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题,积极创新,发掘亮点,在落实落细组合式税费支持政策上下功夫,开展了一系列便民惠企的税收宣传活动,让政策红利转化为推动集安经济平稳健康发展的税收动力。
多种渠道助税宣。该局以纳税人缴费人需求为导向,通过“线上+线下”同步发力的方式,为纳税人缴费人精准推送税费优惠政策,扩大宣传覆盖面,奏响双向宣传最强音。一方面,该局在办税服务厅触摸屏滚动播放的传统宣传方式基础上,充分发挥微信等社交平台,动员税务干部们及时转发税宣月相关活动通知及内容到微信朋友圈、税企微信群,用大家喜闻乐见的方式促使纳税人缴费人在线学习了解组合式税费支持政策;另一方面,该局成立“税收业务骨干小分队”,深入办税服务厅、政务服务中心正门等人流较密集的场所,摆放宣传展板、设置咨询导台、发放宣传手册,全面解读纳税人、缴费人关心的税收热点和纳税服务举措,把“带温度”的税收红利送到纳税人、缴费人手中。
云端学堂办实事。为进一步深化税收征管改革,优化税收营商环境,该局从纳税人所需、所盼、所急入手,积极开展2022年第一期纳税人网络辅导“微课堂”。课堂上,授课教师从自然人税收管理系统扣缴客户端操作系统的下载安装、人员信息采集、综合所得申报、分类所得申报、生产经营所得申报、缴纳税款、个税手续费退付七个方面入手进行深入讲解,对纳税人提出的个人所得税系统常见问题进行详细解答,切实强化辅导力度。在直播课堂上还开设了“在线问答”环节,纳税人可以在直播软件上直接提出在操作中遇到的具体问题,授课教师根据问题实时在线解答,以“一问一答”的互动方式,为纳税人送上满满的税收政策“干货”。
上门入户解难题。为助企业焕发生机,该局抽取征收管理股、税政股、办税服务厅、税源管理等部门的业务骨干成立“税宣小分队”,由局领导带队深入企业一线,上门为企业法人、财务人员开展税收政策精细化辅导,向企业介绍新的组合式税费支持政策,分享“非接触式办税”操作流程,因地制宜“一企一策”,点对点推动税收优惠政策,用心用情为企业送去政策红利。同时,该局“税宣小分队”还结合2022年“便民办税春风行动”要求向走访企业收集了相关意见建议,并在现场解答了企业提出的相关政策咨询,第一时间回应企业关切,了解企业所需所盼,凝聚企业发展共识。
接下来,集安市税务局将以税收宣传月系列活动为契机,大力宣传好、解读好、落实好组合式税费支持政策,全力为纳税人缴费人提供高效便捷的涉税服务,用实实在在的便民惠企举措将2022年的“春风”吹进纳税人缴费人的心中。 (栾晋)